Misja i podejście do klienta w negozio.pl

Sklep Negozio.pl powstał z myślą o klientach, którzy szukają profesjonalnych produktów fryzjerski i manicure. Nasze wieloletnie doświadczenia związane z zakupami internetowymi postanowiliśmy wykorzystać, tworząc miejsce w sieci, gdzie każdy będzie dobrze obsłużony i każdy będzie do niego chętnie wracał. Oferta zawiera również produkty do manicure tradycyjnego i hybrydowego oraz stylizacji paznokci. 

Możesz nas odwiedzić lub zamówić przesyłkę kurierem.

Wielu klientów zada pytanie - dlaczego mam u was cokolwiek kupić, jest tyle innych sklepów?

Uruchomiliśmy program wysyłki towaru w ciągu 24h dla produktów dostępnych (więcej na ten temat w „Wysyłka w 24h”), dzięki czemu staramy się zmniejszyć do minimum Twój  okres oczekiwania na zamówiony towar Drogi Kliencie.

Uprościliśmy proces składania zamówienia do niezbędnego minimum, tak że wystarczy wypełnić w kilka minut formularz zamówienia bez konieczności logowania się. Oczywiście zachęcamy do logowania się w naszym sklepie, ale wiemy że wielu klientów tego nie lubi. Wszystkie informacje odnośnie składania zamówienia znajdują się w dziale jak kupować.

Produkty znajdujące się u nas na stronie są dostępne w sklepie. Kupując w negozio.pl unikniesz sytuacji zamawiania towaru, którego praktycznie nie ma. W sytuacji gdy dany towar przejściowo nie jest dostępny, (np.: okres przed świąteczny, który jest równoznaczny z dużą ilością zamówień lub okresowe braki w magazynach) Państwo zostaną niezwłocznie o tym fakcie poinformowani, a nasza obsługa na Państwa życzenie wycofa zamówienie.

Tworząc nasze opisy produktów staraliśmy się patrzeć oczyma klienta. U nas poza suchymi danymi technicznymi znajdują się informacje o tym, jakiego produktu najlepiej użyć naszym zdaniem  do określonego typu włosów. Ma to na celu wybór idealnego produktu dla Ciebie Drogi Kliencie. Odwiedzając sklep negozio.pl można  nie tylko kupić towary, ale i zdobyć szereg interesujących informacji o pielęgnacji i opiece nad włosami.

Gdy powstawał nasz sklep chcieliśmy, żeby miał ofertę w pełni komplementarną, dlatego też dostępne są u nas kosmetyki do włosów, dzięki którym ochronisz je podczas prostowania, suszenia oraz nadasz im  piękny i zdrowy wygląd.

Mamy nadzieję, że poniższe informacje zachęcą Ciebie Drogi Kliencie do odwiedzenia naszego sklepu i do zrobienia w nim zakupów.

Obsługa sklepu negozio.pl